隨著第二屆中國國際進口博覽會于11月5日如期拉開帷幕,來自童話國度的丹麥乳品企業(yè)Mille再次亮相進博會。Mille的進博會展區(qū)位于上海國家會展中心8.2號館食品與農(nóng)產(chǎn)品展區(qū)B8-01號展臺,來自Mille的全部在售產(chǎn)品集體展出,這里包括麥蔻樂享孕產(chǎn)婦奶粉和麥蔻樂享兒童奶粉,以及M?KO有機嬰幼兒配方奶粉。
在Mille展臺前,寫著一句“幸福北歐、享您所想”的口號。一眾高品質(zhì)、全營養(yǎng)的產(chǎn)品中滲透的不僅是Mille“健康、快樂、自然”的品牌價值理念,更是在向消費者、合作伙伴傳遞童話國度注重并享受品質(zhì)、健康、幸福、知識和安全的生活方式和理念。
一:什么是丹麥品質(zhì)?
土地面積4.3萬多平方米公里,人口只有500多萬,卻擁有著“世界上最幸福的國度之一”、“世界上最賦盛名的高福利國家之一”等諸多讓世人艷羨的頭銜,它就是丹麥。這些殊榮從何而來?Mille奶粉的“煉成”就是最好的注解。
說到奶粉,首先要關(guān)注的就是奶源。Mille主要奶源地位于北歐高緯黃金奶源帶,三面環(huán)海、地勢低平、全年氣候溫和濕潤,最好的7月平均氣溫不過15度至17度,空氣清新、水源純凈,它們共同滋養(yǎng)了多汁牧草和茁壯的飼料作物,為產(chǎn)出高品質(zhì)好奶創(chuàng)造了得天獨厚的條件。
全世界一流的原奶品質(zhì)也應(yīng)匹配高標準的質(zhì)量監(jiān)管。北歐牛奶的衛(wèi)生質(zhì)量全球領(lǐng)先。通過提高奶牛居住環(huán)境和擠奶過程的衛(wèi)生條件,北歐牛奶生產(chǎn)商持續(xù)致力于降低生乳菌落數(shù)量、提高牛奶質(zhì)量和減少藥物使用。法律規(guī)定和乳品行業(yè)均對牛奶質(zhì)量控制有嚴格要求。這些要求也造就了丹麥“全球食品最安全的國家之一”的鮮明標簽。
在承襲北歐黃金奶源及嚴苛的質(zhì)量標準之外,Mille自身也把品質(zhì)的嚴謹貫穿到了全產(chǎn)業(yè)鏈。Mille工廠地處丹麥首都哥本哈根以北70公里的小鎮(zhèn)Hundested,總占地面積30000平米,擁有13000平方米的廠房、世界一流的生產(chǎn)設(shè)備,均來自以優(yōu)異產(chǎn)品質(zhì)量著稱的德國和瑞士,生產(chǎn)線做到全程最高標準無塵車間,確保每一罐奶粉無菌無污染,且做到了全程透明可追溯。據(jù)悉,在Mille自建嚴格的“Mille標準”之下,其全部產(chǎn)品做到同時滿足中國、丹麥和歐盟的三重標準考驗。
丹麥品質(zhì)也同樣體現(xiàn)在科技領(lǐng)先之上。Mille始終專注對于科技研發(fā)的高投入、高追求。在第二屆中國國際進口博覽會上展出的麥蔻樂享孕產(chǎn)婦配方奶粉和麥蔻樂享兒童配方奶粉,就是Mille針對亞洲寶媽乳糖不耐受和兒童近視隱患等問題所推出的創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)造性地加入了零乳糖配方和“睛”智配方。
二:產(chǎn)品之外的價值傳遞
來自丹麥的Mille是一家成長迅速的乳制品企業(yè),在中國市場,Mille通過麥蔻和蜜兒樂兒兩大品牌矩陣的差異化和精細化運作,已經(jīng)捕獲了眾多忠實的粉絲,市場份額不斷擴大。對于消費者而言,他們看重的除了產(chǎn)品自身外,更是Mille產(chǎn)品傳遞的自然、健康、幸福的理念倡導(dǎo)。
母嬰行業(yè)人士指出,嬰幼兒配方乳粉行業(yè)未來真正的角逐是整體服務(wù)實力的比拼,產(chǎn)品只是重要一環(huán),而圍繞著產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣的服務(wù)才是提高消費者粘性的抓手,貫穿其中的便是品牌的價值與理念。
“健康、運動、快樂”是北歐人的生活方式理念,如何用產(chǎn)品語言講述健康、幸福、快樂的生活態(tài)度呢?以此次亮相第二屆進博會的Mille旗下M?KO有機嬰幼兒配方奶粉為例,這款產(chǎn)品中蘊含的是“有機”所代表的稀缺、自然的品質(zhì)。
丹麥是一個“有機”的國度,它擁有世界上最高的有機市場份額,1982年,丹麥超市賣出了第一根有機胡蘿卜。1987年,丹麥正式立法管理有機食品生產(chǎn)。1989年,首個有機食品國家認證標志在丹麥誕生。有機食品意味著全天然、安全和高品質(zhì)。一份第三方研究報告顯示,有機食品在丹麥整個食品市場中占比高達8.4%。
除了天然無污染的安全性之外,M?KO有機嬰幼兒配方奶粉首次添加了“當紅益生菌”BB-12的配方而打破了有機奶粉配方平庸的傳言,在調(diào)節(jié)腸道菌群平衡、增強免疫力方面具有突出的作用,這是Mille所倡導(dǎo)的健康理念的升級,也是順應(yīng)消費升級需求而做出的研發(fā)突破。
除了產(chǎn)品自身外,Mille圍繞產(chǎn)品開展的服務(wù)也無時不刻傳遞北歐人的生活態(tài)度。丹麥是安徒生的故鄉(xiāng),陪伴小朋友們長大的丑小鴨、拇指姑娘都來自這里;丹麥也是樂高的故鄉(xiāng),一塊塊塑膠凹凸積木,拼搭出的是小朋友無窮的創(chuàng)意和快樂。
在與消費者的溝通服務(wù)中,Mille將通過渠道商及工作人員,在育兒教育、產(chǎn)品分享、售后服務(wù)等每個細節(jié)中,向媽媽及寶寶傳遞快樂生活、健康向上的理念,讓消費者享用產(chǎn)品的同時,也享用到想象中的美好生活。